IsNext - новый поставщик автозапчастей
Статья обновлена: 18.08.2025
Рынок автокомпонентов стремительно меняется: на фоне растущего спроса и цифровизации появляется бренд IsNext. Компания заявляет о себе как о современном поставщике, предлагающем комплексные решения для владельцев автомобилей.
Старт проекта сопровождается амбициозными планами: IsNext нацелен не только на конкуренцию с традиционными игроками, но и на переформатирование подходов к обслуживанию транспортных средств. Уникальные технологические решения и клиентоориентированная модель обещают стать его ключевыми преимуществами.
В этой статье мы проанализируем стартовые позиции компании, оценим её стратегию и потенциал влияния на отрасль. Какие инновации предлагает IsNext и сможет ли он изменить правила игры?
Миссия IsNext: Зачем вышли на рынок автозапчастей
IsNext появился, чтобы разорвать порочный круг неэффективности в отрасли. Рынок автозапчастей десятилетиями страдает от хаотичных цепочек поставок, неоправданных наценок и дефицита прозрачности, что вынуждает клиентов переплачивать, а сервисы терять время и деньги. Компания видит фундаментальную проблему в архаичных бизнес-моделях и отсутствии технологической интеграции между производителями, дистрибьюторами и конечными потребителями.
Цель – стать катализатором цифровой трансформации всей индустрии через единую технологическую платформу. IsNext стремится не просто продавать запчасти, а создать экосистему, где данные о наличии, совместимости и логистике доступны в реальном времени для всех участников рынка. Это устранит "слепые зоны", снизит операционные издержки и обеспечит предсказуемость поставок.
Ключевые аспекты миссии
- Ликвидация информационного вакуума: Объединение фрагментированных данных о каталогах, остатках и ценах в единое цифровое пространство.
- Снижение транзакционных издержек: Автоматизация процессов заказа, оплаты и отслеживания для дилеров и СТО.
- Гарантия подлинности: Внедрение сквозной системы верификации происхождения деталей для борьбы с контрафактом.
- Оптимизация логистики: Использование ИИ для прогнозирования спроса и динамического маршрутирования грузов.
Стратегическая задача IsNext – сделать рынок технологичным, клиентоцентричным и экономически эффективным. Компания нацелена не на конкуренцию с существующими игроками, а на повышение эффективности отрасли в целом через цифровизацию и партнерство.
Специализация бренда: Какие типы авто покрывает каталог
Каталог IsNext охватывает широкий спектр легковых автомобилей, включая городские малолитражки, семейные седаны, универсалы и хэтчбеки. Бренд фокусируется на современных моделях европейских, азиатских и американских марок, выпущенных после 2000 года.
Отдельное внимание уделено коммерческому транспорту: микроавтобусам, лёгким грузовикам и фургонам грузоподъёмностью до 3,5 тонн. В ассортименте также представлены запчасти для кроссоверов и внедорожников разных классов – от компактных до полноразмерных.
- Легковой сегмент:
- B-C-D классы (например: VW Golf, Toyota Corolla, Skoda Octavia)
- Премиальные марки (Audi, BMW, Mercedes-Benz)
- Коммерческий транспорт:
- Микроавтобусы (Renault Kangoo, Peugeot Partner)
- Лёгкие грузовики (Ford Transit, Fiat Ducato)
- Внедорожники и кроссоверы:
- Компактные (Nissan Qashqai, Hyundai Tucson)
- Полноразмерные (Toyota Land Cruiser, Mitsubishi Pajero)
Категории товаров: Ассортимент запчастей в деталях
IsNext формирует комплексный каталог, охватывающий все ключевые системы современных автомобилей: от силовых агрегатов до электронных компонентов. Ассортимент включает как оригинальные детали (OEM), так и альтернативные решения от проверенных производителей, что обеспечивает гибкость выбора для клиентов с разным бюджетом.
Каждая категория детализирована по маркам, моделям и годам выпуска авто, что минимизирует риски ошибок при подборе. На платформе реализованы фильтры по параметрам (вязкость масла, размеры тормозных дисков, тип топлива), что ускоряет поиск специфичных запчастей.
Основные группы автозапчастей
- Двигатель и компоненты: Поршневые группы, ГРМ, топливные насосы, прокладки, сальники, масляные фильтры.
- Трансмиссия: Сцепление, КПП (механические/автоматические), ШРУСы, приводные валы, дифференциалы.
- Ходовая часть: Амортизаторы, пружины, рычаги подвески, шаровые опоры, сайлентблоки.
- Тормозная система: Колодки, диски, барабаны, суппорты, тормозные шланги, главные цилиндры.
- Электрика и электроника: Стартеры, генераторы, датчики (кислорода, ABS), блоки управления, проводка.
- Кузовные элементы: Фары, зеркала, бампера, пороги, капоты, элементы крепления.
- Расходные материалы: Моторные масла, тормозные жидкости, антифризы, стеклоомыватели, салонные фильтры.
| Категория | Примеры позиций | Бренды |
|---|---|---|
| Фильтры | Воздушные, масляные, салонные, топливные | Mann-Filter, Bosch, Mahle |
| Освещение | Лампы H7/D3S, блоки фар, ДХО | Philips, Osram, HELLA |
| Система охлаждения | Радиаторы, термостаты, помпы, вентиляторы | Valeo, Behr, Gates |
Подбор по VIN: Как работает точная идентификация
VIN-код автомобиля содержит зашифрованную информацию о ключевых характеристиках: модели, годе выпуска, типе двигателя, комплектации и заводе-изготовителе. Система IsNext анализирует эти 17 символов, сверяя данные с актуальными базами производителей. Алгоритм исключает человеческую ошибку при ручном вводе параметров, автоматически определяя все технические нюансы конкретного транспортного средства.
После декодирования VIN платформа сопоставляет полученные спецификации с электронными каталогами запчастей. IsNext использует кросс-референсные базы, учитывающие как оригинальные коды OEM, так и взаимозаменяемые аналоги. Результатом становится формирование перечня исключительно совместимых деталей – от фильтров и тормозных колодок до сложных электронных компонентов, соответствующих заводским допускам.
Преимущества технологии для клиента
- Гарантия совместимости: Исключение риска покупки неподходящей запчасти даже для модификаций одной модели
- Скорость поиска: Сокращение времени подбора с 10-15 минут до 30 секунд
- Поддержка редких авто: Точная идентификация для малосерийных комплектаций и импортных авто
| Традиционный подбор | Подбор по VIN в IsNext |
| Ручной ввод параметров (риск ошибки) | Автоматическая расшифровка характеристик |
| Общие каталоги по марке/модели | Фильтрация по конкретной комплектации |
| Не учитывает mid-year изменения | Распознает рестайлинги и обновления конвейера |
Система динамически обновляет базы данных при появлении технических бюллетеней производителей. При нестандартных ситуациях (например, замене двигателя) алгоритм предупредит о расхождении в регистрационных данных и предложит ручную верификацию параметров.
Онлайн-каталог: Навигация и интерфейс платформы
Каталог IsNext использует интеллектуальный VIN-декодер как основной инструмент поиска. При вводе идентификатора автомобиля система автоматически определяет модель, год выпуска и двигатель, мгновенно фильтруя совместимые запчасти. Для пользователей без VIN реализована ручная выборка по марке → модели → поколению → модификации с визуальными подсказками на каждом этапе.
Интерфейс разделен на три ключевых зоны: левая панель с динамическими фильтрами (бренды, категории, цена), центральная область с карточками товаров (фото, артикул, срок доставки), правая колонка – сравнение выбранных позиций. Глубина детализации включает схемы агрегатов, 360° просмотр деталей и индикатор OEM-аналогов.
Ключевые особенности навигации
- Контекстный поиск с автодополнением по артикулам, OEM-номерам и названиям
- Smart-фильтры, запоминающие частые выборки пользователя
- Кросс-референс связка "оригинал → аналог" в карточке товара
| Функция | Преимущество |
|---|---|
| Интерактивные схемы каталогизации | Визуальный подбор через изображения узлов |
| "Совместимо с вашей моделью" | Автоматическая проверка применимости |
Система рекомендаций анализирует выбранные детали, предлагая сопутствующие товары (например, тормозные колодки → датчики износа). Для сложных запросов активируется многооконный режим сравнения до 4 позиций с синхронизацией технических параметров.
Происхождение комплектующих: Страны-производители товаров
IsNext формирует ассортимент автозапчастей через глобальную сеть поставщиков, фокусируясь на качестве и доступности. География производства напрямую влияет на технические характеристики, ценовую политику и сроки поставки комплектующих, что является ключевым фактором для клиентов.
Компания сотрудничает с заводами из различных регионов мира, обеспечивая баланс между надежностью европейских производителей и конкурентоспособностью азиатских поставщиков. Это позволяет покрывать запросы владельцев автомобилей разных марок и годов выпуска.
Ключевые регионы производства
- Европа (Германия, Италия, Польша): Двигатели, трансмиссии, премиальные тормозные системы. Акцент на точность и соответствие OEM-стандартам.
- Азия (Япония, Южная Корея, Китай, Тайвань): Электронные компоненты, кузовные детали, расходники. Оптимальное соотношение цены и качества для массового сегмента.
- Турция и Россия: Неоригинальные кузовные элементы (крылья, бамперы), подвеска. Локализация для сокращения логистических сроков.
| Страна | Типовые позиции | Преимущества |
| Германия | Турбины, датчики | Высокая износостойкость |
| Япония | Свечи зажигания, подшипники | Точность калибровки |
| Китай | Диски, аккумуляторы | Широкая типоразмерная линейка |
Приоритетом IsNext остается многоуровневый контроль цепочек поставок: инженеры проверяют соответствие продукции международным сертификациям ISO/TS, а логистические центры минимизируют сроки доставки из каждой страны-производителя.
Контроль качества: Гарантии на продукцию IsNext
IsNext строит свою репутацию на бескомпромиссном контроле качества на всех этапах жизненного цикла продукции – от выбора поставщиков сырья до финальной проверки перед отгрузкой. Компания внедрила многоуровневую систему проверок, включающую входной контроль поступающих компонентов, операционный контроль на сборочных линиях и обязательное тестирование готовых узлов и деталей на специализированных стендах, имитирующих реальные условия эксплуатации.
Использование современных технологий, таких как автоматизированные оптические системы инспекции (AOI) для выявления микротрещин или отклонений в геометрии, и прецизионное измерительное оборудование, гарантирует соответствие каждой детали строгим техническим спецификациям. Регулярные выборочные разрушающие и неразрушающие испытания в собственной лаборатории компании обеспечивают дополнительную уверенность в долговечности и надежности продукции.
Гарантийные обязательства IsNext
Уверенность в качестве своей продукции IsNext подтверждает прозрачными и выгодными для клиента гарантийными условиями:
- Расширенный срок гарантии: На большинство деталей действует гарантия до 3 лет* с момента покупки, что превышает среднерыночные показатели.
- Покрытие дефектов: Гарантия распространяется на любые производственные дефекты материалов и изготовления, выявленные в течение гарантийного периода.
- Учет корректной установки: При предоставлении подтверждения профессиональной установки авторизованным сервисом (чек, акт работ), IsNext учитывает этот фактор при рассмотрении гарантийных случаев, связанных с некорректным монтажом.
- Упрощенная процедура возврата: Четкий и понятный алгоритм действий для клиента в случае выявления гарантийного случая, минимизирующий бюрократические сложности.
- Беспроблемный возврат: Возврат или замена некондиционной детали осуществляется в течение 30 дней с момента покупки даже без объяснения причин (при сохранении товарного вида и упаковки).
| Параметр | IsNext | Средний рынок |
|---|---|---|
| Стандартный срок гарантии | До 3 лет* | 1-2 года |
| Покрытие дефектов | Материалы, изготовление + учет установки | Материалы, изготовление (часто без учета установки) |
| Срок беспроблемного возврата | 30 дней | 14-30 дней |
Все детали IsNext сопровождаются необходимыми сертификатами соответствия международным (ISO, IATF) и национальным стандартам качества и безопасности. Компания открыто публикует отчеты о результатах испытаний ключевых продуктовых линеек, демонстрируя приверженность принципам прозрачности. Гарантия IsNext – это не просто формальность, а твердая уверенность бренда в долгосрочной и безотказной работе своих автозапчастей.
Склады IsNext: География и логистические хабы
IsNext формирует федеральную сеть распределительных центров в ключевых промышленных и транспортных узлах России. Основные хабы расположены в Московской области (Ногинск), Санкт-Петербурге (Кудрово), Екатеринбурге (Сысерть) и Новосибирске, что обеспечивает покрытие Центрального, Северо-Западного, Уральского и Сибирского регионов.
Стратегия логистики основана на двухуровневой системе: региональные склады класса А (15 000+ м²) обрабатывают крупные оптовые поставки, а локальные филиалы в 40+ городах обеспечивают экспресс-доставку розничным клиентам в течение 24 часов. Все центры оснащены RFID-сканерами и системами WMS для автоматизации приемки и комплектации.
Ключевые логистические преимущества
- Маршрутизация грузов: Кросс-докинг между хабами сокращает сроки межрегиональных поставок до 3 дней
- Транспортные решения: Собственный автопарк (200+ фургонов) + интеграция с ТК СДЭК, ПЭК
- Гибкие тарифы: Бесплатный самовывоз при заказе от 50 000 ₽ и фиксированная стоимость доставки в пределах 100 км от склада
| Хаб | Площадь (м²) | Охват регионов |
| Ногинск (ЦФО) | 28 000 | Центральная Россия, Поволжье |
| Кудрово (СЗФО) | 17 500 | Северо-Запад, Калининград |
| Сысерть (УрФО) | 15 000 | Урал, Западная Сибирь |
| Новосибирск (СФО) | 16 300 | Сибирь, Дальний Восток |
Цифровая платформа интегрирована со складскими системами, предоставляя клиентам онлайн-трекинг грузов в реальном времени и автоматические уведомления о статусе заказа. Оптимизация складских операций позволяет обрабатывать до 5 000 заказов ежедневно с точностью комплектации 99,8%.
Сроки доставки: Региональная доступность компонентов
IsNext формирует распределённую сеть региональных складов в ключевых промышленных центрах России, что обеспечивает оперативную логистику для большинства субъектов РФ. Основные хабы расположены в Московской, Свердловской, Новосибирской областях и Краснодарском крае, покрывая центральную, уральскую, сибирскую и южную зоны соответственно.
Географическая близость складов к потребителям сокращает стандартные сроки поставки до 1-3 рабочих дней для 70% ассортимента в пределах своего региона. Для удалённых населённых пунктов Арктики, Дальнего Востока и горных районов действуют спецмаршруты с доставкой до 7 дней через партнёрские транспортные компании.
Детализация сроков по зонам
- Центральный федеральный округ: 1-2 дня (склад в Подмосковье)
- Урал и Западная Сибирь: 2-3 дня (хабы в Екатеринбурге и Новосибирске)
- Юг и Северный Кавказ: 1-3 дня (логистический центр в Краснодаре)
- Дальневосточный федеральный округ: 5-7 дней (авиадоставка из Хабаровска)
| Тип компонента | Регионы с наличием на складе | Средний срок |
|---|---|---|
| Ходовые части | Все федеральные округа | 1-4 дня |
| Электронные блоки | ЦФО, УрФО, СФО | 2-5 дней |
| Эксклюзивные тюнинг-детали | Только ЦФО | 3-7 дней |
Мобильное приложение: Функции для автомехаников
Приложение IsNext предоставляет автомеханикам инструменты для мгновенного поиска оригинальных и аналоговых запчастей по VIN-коду или параметрам ТС. Интеграция с каталогами производителей позволяет точно подбирать комплектующие даже для редких моделей, экономя время на ручной сверке данных.
Система уведомлений в реальном времени отслеживает статус заказа – от подтверждения поставщиком до готовности к выдаче. Механики видят актуальные остатки на складах, сроки доставки и альтернативные варианты при отсутствии детали, что исключает простои в работе.
Ключевые возможности
- 3D-каталоги: Визуальный подбор узлов с интерактивными схемами агрегатов
- Офлайн-режим: Доступ к истории запросов и техническим спецификациям без интернета
- Мультизаказы: Сравнение цен от 20+ поставщиков в едином интерфейсе
| Функция | Экономия времени |
| QR-сканирование шильдиков | До 15 мин. на идентификацию |
| Автоформирование заявки | Сокращение ошибок на 40% |
Дополнительный модуль позволяет вести цифровой журнал клиентов с привязкой заменённых деталей к VIN, формируя базу для персональных рекомендаций. Технические бюллетени производителей автоматически прикрепляются к ремонтным карточкам.
Автоэксперты на связи: Консультации перед покупкой
Компания IsNext запускает сервис бесплатных консультаций с автоэкспертами для точного подбора запчастей. Специалисты с опытом работы от 5 лет помогут избежать ошибок при выборе деталей, особенно в сложных случаях нестандартных модификаций или редких моделей.
Консультации доступны через онлайн-чат на сайте, по телефону горячей линии или в формате видеосвязи. Эксперты анализируют VIN-код, историю обслуживания автомобиля и симптомы неисправности, чтобы предложить оптимальное решение. Это снижает риски возврата и неправильной установки компонентов.
Как работает сервис
- Мгновенная верификация данных через базу из 2+ млн автомобильных конфигураций
- Анализ совместимости с учетом года выпуска, двигателя и предыдущих ремонтов
- 3 варианта подбора: оригинал, премиум-аналоги и бюджетные аналоги с пояснением различий
| Тип помощи | Примеры решаемых задач | Среднее время ответа |
|---|---|---|
| Экспресс-консультация | Подбор фильтров, колодок, свечей по VIN | до 7 минут |
| Технический анализ | Диагностика стуков, выбор ГРМ для тюнингованных ДВС | 15-25 минут |
| Комплексный подбор | Подготовка полного комплекта запчастей для ТО | от 30 минут |
Для владельцев коммерческого транспорта доступны профильные техспециалисты, знающие особенности грузовиков и микроавтобусов. Все рекомендации фиксируются в личном кабинете с возможностью повторного доступа к истории консультаций.
Механики-партнеры: Программа для СТО и сервисов
IsNext предлагает специализированную партнерскую программу для станций технического обслуживания и автосервисов, направленную на упрощение логистики и повышение рентабельности ремонтных операций. Платформа гарантирует доступ к обширному каталогу оригинальных и качественных аналоговых запчастей с гибкими условиями поставки и прозрачным ценообразованием.
Участники программы получают инструменты для сокращения времени подбора деталей и минимизации простоев клиентских автомобилей. Интеграция с учетными системами сервисов позволяет автоматизировать заказ компонентов, отслеживание статусов заявок и управление складскими остатками в режиме реального времени.
Ключевые преимущества для партнеров
- Персональный менеджер – оперативное решение вопросов по заказам и поставкам
- Расширенная гарантия – до 24 месяцев на все категории запчастей
- Экспресс-доставка – курьерская служба в пределах города в течение 2 часов
- Бесплатный возврат – упрощенная процедура для неиспользованных деталей
| Уровень партнера | Годовой оборот (₽) | Дополнительные бонусы |
|---|---|---|
| Стандарт | до 5 млн | Обучение персонала, аналитика спроса |
| Премиум | 5-15 млн | Выделенный складской резерв, VIP-поддержка |
| Эксклюзив | от 15 млн | Индивидуальные логистические схемы, совместные маркетинговые акции |
Техническая поддержка обеспечивает интеграционные решения с популярными CRM-системами (AutoDCS, RAPID), включая автоматическое формирование заказов при диагностике неисправностей. Аналитический модуль предоставляет отчеты по оборачиваемости деталей и рекомендации по оптимизации ассортимента.
Скидки для оптовиков: Условия сотрудничества
IsNext предлагает гибкую систему скидок для оптовых покупателей, ориентированную на долгосрочное партнерство. Размер дисконта зависит от ежемесячного объема закупок и категорий приобретаемых автозапчастей. Основные условия включают минимальный порог первого заказа и обязательную регистрацию юридического лица или ИП в нашей системе.
Скидки активируются автоматически после подтверждения статуса оптового клиента и действуют на последующие заказы. Накопительная система предусматривает пересмотр размера дисконта каждые 3 месяца на основе фактической динамики закупок. Исключения составляют акционные позиции и товары с особыми условиями поставки.
Дисконтная сетка
| Месячный оборот (руб.) | Базовая скидка | Дополнительно для TOP-брендов* |
|---|---|---|
| от 300 000 | 7% | +2% |
| от 700 000 | 12% | +3% |
| от 1 500 000 | 18% | +4% |
*TOP-бренды: Bosch, Brembo, KYB, LUK
Ключевые требования к партнерам:
- Регулярность заказов (минимум 2 поставки в квартал)
- Отсутствие просроченной задолженности
- Предоставление реквизитов для договора
Специальные условия доступны для сетей СТО и дилерских центров: увеличенный срок отсрочки платежа (до 21 дня) и персональный менеджер. Для получения индивидуального расчета требуется заполнение анкеты партнера на нашем портале.
Интеграции с ERP: Совместимость с учетными системами
IsNext обеспечивает глубокую интеграцию с ведущими ERP-системами, используемыми в розничной торговле и логистике автозапчастей. Платформа поддерживает автоматический обмен номенклатурой, остатками, ценами и заказами в режиме реального времени, устраняя ручной ввод данных и сокращая операционные ошибки.
Технологическая архитектура IsNext построена на открытых API и адаптерах для распространенных стандартов обмена данными (XML, JSON, OData). Это позволяет подключаться к корпоративным учетным системам без дорогостоящей доработки, обеспечивая синхронизацию информации между каталогом поставщика и внутренними процессами клиента.
Ключевые поддерживаемые платформы
| Система | Тип интеграции | Автоматизируемые процессы |
|---|---|---|
| 1С:Предприятие 8 | Веб-сервисы, COM-соединение | Заказы, накладные, остатки |
| МойСклад | REST API | Прайсы, остатки, закупки |
| SAP Business One | DI API, OData | Складской учет, заявки |
| Microsoft Dynamics NAV | XML-порты, .NET Interop | Инвентаризация, заказы |
Преимущества для бизнеса: двусторонняя синхронизация исключает расхождения в базах данных, сокращает время обработки заказов на 65% и обеспечивает актуальность ценовых предложений. Техническая поддержка IsNext предоставляет готовые конфигурационные файлы для типовых сценариев интеграции.
Технология e-catalog: Обновления базы в реальном времени
IsNext интегрировал систему e-catalog с непрерывной синхронизацией данных от производителей автокомпонентов. Это обеспечивает мгновенное отражение изменений: новых артикулов, актуальных характеристик, ценовых корректировок и остатков на складах поставщиков. Технология исключает использование устаревших каталогов или ручных обновлений, характерных для традиционных систем.
Пользователи платформы – автомастерские и розничные магазины – получают доступ к точной информации без задержек. Например, при запуске новой модели автомобиля или рестайлинге детали появляются в базе IsNext одновременно с их поступлением на конвейер. Алгоритмы автоматической верификации исключают дублирование позиций и некорректные технические привязки.
Ключевые преимущества для бизнеса
- Снижение ошибок заказов на 90% за счет актуальных спецификаций
- Мгновенная реакция на изменения рынка: исчезновение брендов, появление аналогов
- Автоматизация закупок через интеграцию с ERP-системами дилеров
| Традиционные каталоги | E-catalog IsNext |
| Обновление раз в 1-3 месяца | Корректировки каждые 5-15 минут |
| Ручной ввод данных | Прямые API-каналы с 200+ производителей |
Технология формирует конкурентное преимущество IsNext, сокращая для клиентов время подбора запчастей и минимизируя риски несовместимости компонентов. Решения на базе искусственного интеллекта анализируют обновления, прогнозируя спрос и предлагая альтернативы при снятии позиций с производства.
Аналого-подбор: Алгоритм поиска взаимозаменяемых деталей
Система IsNext использует многоуровневый алгоритм для идентификации полных аналогов и функциональных замен. Первичный анализ базируется на технических характеристиках: геометрические параметры, материал изготовления, посадочные размеры и нагрузочные показатели. Данные сверяются с каталогами производителей по стандартам VIN-декодирования и OEM-артикулов, что исключает ошибки ручного ввода.
Для сложных случаев применяется перекрёстная верификация через три независимых источника: официальные техдокументации автопроизводителей, отраслевые базы типоразмеров (ETKA, TecDoc) и паттерны отказов компонентов. Это позволяет выявлять скрытую совместимость, например, когда деталь от модели 2018 года подходит для рестайлинга 2022 года благодаря унификации платформ.
Ключевые этапы обработки запроса
- Декомпозиция оригинальной детали: разбор на базовые элементы (крепления, разъёмы, материал).
- Поиск по параметрическим деревьям: сравнение характеристик в разрезе допусков (±5%) и стандартов ISO/DIN.
- Проверка кросс-референсов: анализ заводских замен (например, когда Continental указывает аналог Bosch).
| Критерий | Пример для тормозных колодок | Влияние на подбор |
| Состав фрикционного слоя | Керамика vs. Органика | Температурный режим совместимости |
| Количество поршней суппорта | 2 vs. 4 | Распределение усилия |
| Диаметр ступицы | 56.1 мм vs. 66.6 мм | Механическая установка |
Важно: алгоритм помечает детали с частичной совместимостью (например, подходят только при замене комплекта). Для электрических компонентов дополнительно проверяются протоколы CAN-шины и диапазоны напряжений – блок управления фарами от Skoda Octavia может не работать с системой диагностики BMW из-за различий в ПО.
Кросс-номера: Работа с OEM-каталожными номерами
OEM-номера производителей (Original Equipment Manufacturer) – уникальные идентификаторы деталей, присвоенные заводом-изготовителем автомобиля. Поиск аналогов по этим кодам требует точного соответствия и актуальной базы данных, так как даже незначительные отклонения в маркировке могут привести к ошибке.
IsNext интегрирует автоматизированную систему кросс-референса, сопоставляющую оригинальные номера с аналогами конкурентов и предложениями собственного каталога. Алгоритм учитывает технические спецификации, взаимозаменяемость и исторические данные о совместимости, минимизируя риски некорректного подбора.
Ключевые принципы работы с кросс-номерами
Система IsNext реализует двухуровневую верификацию:
- Автоматическая сверка с глобальными базами стандартов (например, ACES, PIES).
- Ручной аудит сложных кейсов технологами для исключения ошибок интерпретации.
| Тип данных | Источник | Применение в кросс-референсе |
|---|---|---|
| OEM-каталоги | Производители авто | База для поиска эквивалентов |
| EPC-системы | Electronics Parts Catalogs | Уточнение модификаций и спецификаций |
| История замен | Сервисные центры | Подтверждение практической совместимости |
Динамическое обновление – критически важный элемент: ежедневная синхронизация с поставщиками и производителями гарантирует актуальность связок "оригинал-аналог". Технология машинного обучения анализирует возвраты и отказы, корректируя базу для снижения ошибок.
Для пользователей функционал реализован через:
- Поисковую строку с автодополнением OEM-кодов
- Массовую загрузку номеров в формате CSV/XLSX
- API-интеграцию с учетными системами клиентов
Онлайн-оплата: Поддерживаемые платежные методы
IsNext обеспечивает клиентам гибкие варианты оплаты через защищенный шлюз. Все транзакции шифруются по протоколу TLS для максимальной безопасности финансовых данных.
Мы интегрировали проверенные платежные системы, что гарантирует мгновенную обработку операций и автоматическое подтверждение заказов без задержек.
Доступные способы оплаты
- Банковские карты: Visa, Mastercard, МИР (включая 3D-Secure)
- Электронные кошельки: ЮMoney, Qiwi, WebMoney
- Мобильные платежи: Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик
- Системы онлайн-платежей: Apple Pay, Google Pay
| Метод | Обработка | Комиссия |
|---|---|---|
| Карты | Мгновенная | 0% |
| ЮMoney/Qiwi | До 5 минут | 1% |
| СБП | Мгновенная | 0% |
Для корпоративных клиентов доступны безналичные расчеты по реквизитам с формированием электронных счетов. Поддержка круглосуточно уточняет статус платежей при возникновении вопросов.
Безопасность транзакций: Защита данных клиентов
IsNext внедряет многоуровневую систему шифрования, соответствующую стандартам PCI DSS, для защиты всех транзакций и персональной информации. Данные клиентов (платежные реквизиты, контакты, история заказов) хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах с ограниченным доступом. Регулярные аудиты безопасности и мониторинг систем в реальном времени позволяют оперативно выявлять и блокировать любые подозрительные действия.
Для предотвращения утечек используется строгая аутентификация пользователей: двухфакторная верификация при входе в аккаунт и смене критичных данных. Компания применяет технологию токенизации платежных данных – вместо реальных реквизитов в системе обрабатываются уникальные цифровые токены. Все соединения с сайтом и мобильным приложением защищены протоколами TLS 1.3+, что исключает перехват информации при передаче.
Ключевые механизмы защиты
- Динамическое маскирование данных: отображение только части реквизитов в личном кабинете
- Автоматическое сканирование уязвимостей: ежедневные проверки инфраструктуры
- Сегментация сетей: изоляция баз данных от внешних интерфейсов
Политика конфиденциальности IsNext гарантирует отсутствие передачи третьим лицам персональных данных без явного согласия клиента. Все сотрудники проходят обязательное обучение по compliance-требованиям и несут персональную ответственность за соблюдение регламентов безопасности.
| Угроза | Мера противодействия |
|---|---|
| Фишинг | AI-анализ поведения пользователей + верификация подозрительных операций |
| DDoS-атаки | Геораспределенные узлы очистки тракта + автоматическое масштабирование ресурсов |
| Инсайдерские риски | Система контроля привилегий (RBAC) + детальное логгирование действий |
Система возвратов: Порядок и сроки при браке
IsNext гарантирует незамедлительное решение вопросов с бракованными автозапчастями. При обнаружении производственного дефекта клиент вправе требовать возврата средств или замены товара без дополнительных условий.
Для инициации возврата необходимо предоставить документальное подтверждение брака через личный кабинет или сервисный центр. Заявка рассматривается в течение 24 часов с момента регистрации.
Процедура возврата
- Срок подачи претензии: до 14 календарных дней с момента получения товара
- Обязательные документы: фото/видеофиксация дефекта, чек или электронная накладная
- Экспертиза товара: проводится в течение 5 рабочих дней после приёма претензии
| Тип решения | Срок исполнения | Условия |
|---|---|---|
| Замена товара | 3 рабочих дня | При наличии аналога на складе |
| Возврат денежных средств | до 7 банковских дней | На исходную платёжную систему |
Важно: Транспортные расходы при возврате бракованных деталей компенсируются компанией после предоставления платёжных документов. Повреждения, возникшие вследствие неправильной установки или эксплуатации, не признаются производственным браком.
Фирменная гарантия: Условия обслуживания клиентов
IsNext предоставляет гарантию на все оригинальные автозапчасти сроком 24 месяца с момента покупки. Гарантийные обязательства распространяются исключительно на детали, установленные в авторизованных сервисных центрах компании. Для активации гарантии покупатель обязан сохранить оригинал товарного чека и заполненный гарантийный талон с печатью установочного центра.
Гарантия покрывает производственные дефекты и преждевременный износ компонентов при соблюдении регламентов технического обслуживания. Обязательным условием является прохождение плановых ТО у официальных дилеров марки автомобиля или в сервисах IsNext с отметками в сервисной книжке. Повреждения, возникшие вследствие ДТП, некорректной установки или естественного износа расходных материалов, гарантийным случаем не признаются.
Процедура гарантийного обслуживания
При выявлении недостатка клиенту необходимо:
- Обратиться в точку покупки или авторизованный сервис IsNext с подтверждающими документами
- Предоставить автомобиль для диагностики в течение 5 рабочих дней
- Дождаться заключения технической экспертизы (срок – до 14 дней)
После подтверждения гарантийного случая IsNext осуществляет:
- Бесплатную замену дефектной детали на аналогичную
- Компенсацию затрат на переустановку компонента
- При отсутствии оригинала – поставку новой запчасти в течение 48 часов
| Тип компонента | Срок гарантии | Особые условия |
|---|---|---|
| Электронные блоки управления | 24 месяца | Требуется диагностика совместимости |
| Расходные материалы (фильтры, колодки) | 6 месяцев | Проверка пробега (не более 15 000 км) |
| Двигатели и КПП в сборе | 36 месяцев | Обязательна регистрация агрегата в базе IsNext |
Гарантия аннулируется при выявлении следов самостоятельного ремонта, использования нерегламентированных жидкостей или эксплуатации с нарушением рекомендаций производителя. Претензии принимаются исключительно при наличии VIN-кода автомобиля в гарантийном талоне.
Отзывы покупателей: Как оценивают первые клиенты
Первые заказчики IsNext отмечают оперативность обработки запросов и удобство навигации по каталогу. Многие подчеркивают, что система фильтрации по маркам автомобилей и VIN-номерам существенно упрощает поиск нужных деталей, особенно для редких моделей. Клиенты ценят возможность быстрой проверки совместимости запчастей непосредственно на сайте перед оформлением заказа.
Негативные отзывы в основном связаны с ограниченным ассортиментом для некоторых автомобильных марок и задержками поставки специфичных позиций. Отдельные покупатели указывают на необходимость доработки мобильной версии интерфейса, отмечая некорректное отображение каталога на смартфонах. При этом большинство соглашается, что для нового игрока сервис демонстрирует впечатляющий функционал.
Ключевые аспекты в оценках пользователей
- Достоинства:
- Мгновенная поддержка через онлайн-чат
- Детализированные схемы узлов с возможностью интерактивного выбора
- Точное соответствие оригинальным каталогам производителей
- Недостатки:
- Отсутствие в наличии ряда расходных материалов премиум-брендов
- Ограниченное количество пунктов самовывоза в регионах
В отзывах часто фигурирует сравнение с конкурентами: пользователи признают более конкурентные цены на электронные компоненты, но отмечают более высокую стоимость доставки крупногабаритных деталей. Несколько клиентов упомянули о проблемах с возвратом товаров из-за сложной процедуры оформления рекламаций.
| Критерий | Положительные оценки | Отрицательные замечания |
|---|---|---|
| Качество запчастей | 87% | 13% (брак упаковки) |
| Скорость доставки | 76% | 24% (для удаленных регионов) |
Цены IsNext: Сравнение с рыночными аналогами
IsNext позиционирует себя как поставщика автозапчастей с агрессивной ценовой политикой, обещая экономию до 25% на популярных позициях по сравнению с традиционными розничными сетями. Компания достигает этого за счет прямой работы с производителями, сокращения цепочки посредников и оптимизации логистических издержек.
Анализ конкретных товарных групп показывает неоднородность ценового преимущества: оригинальные запчасти (OEM) у IsNext в среднем на 10-15% дешевле, чем у крупных конкурентов, в то время как на аналогах (OES и Aftermarket) разница может достигать 20-30%. Однако на редкие или эксклюзивные детали разрыв минимален или отсутствует.
Ключевые особенности ценообразования
- Динамическое ценообразование: Система регулярно корректирует цены в ответ на колебания спроса и активности конкурентов.
- Объемные скидки: Прогрессивная система скидок для СТО и оптовых покупателей при заказе от 50 тыс. рублей.
- Акционная политика: Еженедельные спецпредложения на топ-200 товаров с дисконтом до 40%.
| Категория товара | Средняя цена IsNext | Средняя цена рынка | Разница |
|---|---|---|---|
| Тормозные колодки (OEM) | 3 850 ₽ | 4 500 ₽ | -14.5% |
| Масло моторное 5W-40 (5л) | 2 990 ₽ | 3 750 ₽ | -20.3% |
| Сцепление (комплект) | 24 200 ₽ | 28 100 ₽ | -13.9% |
Потребители отмечают прозрачность цен без скрытых надбавок, но критикуют стоимость доставки в отдаленные регионы, которая может нивелировать выгоду. Для максимальной экономии IsNext рекомендует использовать комбинированные заказы и отслеживать промо-коды в мобильном приложении.
Акции для физлиц: Специальные предложения месяца
IsNext запускает эксклюзивные акции для частных автовладельцев, делая обслуживание автомобиля доступнее. Каждый месяц мы обновляем список деталей со скидкой до 40%, фокусируясь на сезонном спросе и популярных моделях.
Для участия достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте – акции автоматически применяются при добавлении товаров в корзину. Дополнительные бонусы начисляются за отзывы и рекомендации друзьям через реферальную программу.
Топ-предложения июля
Сезонная распродажа:
- Тормозные колодки Bosch, TRW – -25%
- Аккумуляторы Varta, Mutlu – -30% + бесплатная установка
Комбо-наборы для ТО:
- Масляный фильтр + синтетическое масло 5W-40 – -15%
- Комплект салонного фильтра и щёток стеклоочистителя – -20%
| Бренд | Категория | Скидка |
|---|---|---|
| Febi | Подвеска (шаровые, сайлентблоки) | -35% |
| NGK | Свечи зажигания | -20% |
Важно: акции действуют до 31.07 включительно или до окончания складских запасов. На все акционные товары сохраняется гарантия 2 года.
Программа лояльности "Накопительные бонусы"
IsNext внедряет систему накопительных бонусов, где клиенты автоматически получают процент кэшбэка от стоимости каждого заказа в личный кабинет. Бонусный баланс формируется после оплаты товаров и доступен для списания в следующих покупках без ограничений по категориям запчастей.
Процент возврата увеличивается с ростом суммарных заказов за календарный год: стартовый уровень предусматривает 3%, а максимальный статус дает 7% от чека. Все участники получают персональные предложения и ранний доступ к распродажам через email-рассылку.
Как накапливать и использовать бонусы
Условия начисления:
- Регистрация в программе – автоматическая при первом заказе
- Начисление через 14 дней после доставки (на случай возвратов)
- Сгорание бонусов через 365 дней неактивности
Пример расчета:
| Сумма заказа | Статус клиента | Накоплено бонусов |
| 20 000 ₽ | Стандарт (3%) | 600 ₽ |
| 50 000 ₽ | Премиум (7%) | 3 500 ₽ |
Списание: До 30% от стоимости нового заказа можно оплатить бонусами. При оформлении в корзине активируется опция "Оплатить бонусами" с предпросмотром итоговой скидки.
Экспресс-доставка: Условия срочной отправки
Для оформления срочной отправки заказ должен быть подтвержден до 15:00 по московскому времени в рабочие дни (понедельник-пятница). Заказы, принятые после указанного срока, обрабатываются на следующий рабочий день. Гарантированный срок доставки составляет 24 часа с момента подтверждения заказа для Москвы и Санкт-Петербурга, 48 часов – для регионов в пределах 1000 км от логистических центров.
Услуга доступна только для позиций, отмеченных в каталоге значком «Экспресс» и наличием на центральном складе. Максимальный вес одного отправления – 30 кг, габариты не должны превышать 120х80х50 см. При оформлении обязательно указание точного контактного телефона получателя и корректного адреса с индексом.
Особые условия и ограничения
- Стоимость: Рассчитывается индивидуально (+40% к базовой тарифной ставке перевозчика)
- Оплата: Только 100% предоплата заказа и доставки
- Не доставляется срочно: Аккумуляторы, шины, жидкости в таре >5л, стеклянные элементы
| Зона покрытия | Примеры городов | Срок (часы) |
|---|---|---|
| Центральная | Москва, Калуга, Тверь | 24 |
| Уральская | Екатеринбург, Челябинск | 48 |
| Сибирская | Новосибирск, Омск | 72 (при наличии на лок. складе) |
При задержке по вине IsNext клиенту возвращается полная стоимость доставки. Важно: сроки не распространяются на периоды действий форс-мажорных обстоятельств (погодные условия, транспортные коллапсы). Отслеживание отправления доступно в личном кабинете сразу после передачи груза перевозчику.
Самовывоз: Адреса пунктов выдачи в городах
IsNext предоставляет удобную возможность забрать заказ самостоятельно из пунктов выдачи в ключевых городах России. Это позволяет получить автозапчасти в день оформления заказа без дополнительных расходов на доставку.
Наши склады расположены в логистически доступных районах с расширенным графиком работы. Для оформления самовывоза при заказе выберите соответствующий вариант доставки и укажите предпочтительный пункт.
Ключевые локации
Актуальные адреса и режим работы пунктов выдачи:
| Город | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Автозаводская, 23, стр. 5 | Пн-Пт: 08:00-21:00, Сб-Вс: 10:00-18:00 |
| Санкт-Петербург | Промзона "Парнас", шоссе Приозерское, 15 | Пн-Пт: 09:00-20:00, Сб: 11:00-16:00 |
| Екатеринбург | проспект Космонавтов, 47Б | Ежедневно 09:00-19:00 |
Важные условия:
- Заказы оформляются на сайте минимум за 3 часа до визита
- При себе необходимо иметь паспорт и номер заказа
- Бесплатное хранение – до 5 календарных дней
Точное расположение всех пунктов с контактами администратора доступно в мобильном приложении IsNext или по телефону горячей линии 8-800-555-01-23.
Установочные центры: Партнеры по монтажу запчастей
IsNext формирует федеральную сеть сертифицированных установочных центров, обеспечивающих профессиональный монтаж приобретенных запчастей. Партнеры проходят строгий отбор по критериям технической оснащенности, квалификации персонала и соблюдению стандартов обслуживания, гарантируя клиентам качество работ на каждом этапе.
Сотрудничество с центрами строится на гибких условиях: партнеры получают доступ к эксклюзивным техническим рекомендациям IsNext, системе лояльности для клиентов и маркетинговой поддержке. Это создает единую экосистему, где покупатель приобретает деталь онлайн и выбирает проверенную станцию для установки без риска потери гарантии.
Преимущества для партнеров
- Автоматизированная интеграция с IT-системой IsNext для управления заявками и прозрачной отчетности
- Повышение загрузки за счет потока клиентов из онлайн-каталога компании
- Бесплатное обучение механиков по работе с новыми технологиями и брендами
| Тип услуги | Примеры | Срок активации |
| Стандартный монтаж | Замена тормозных колодок, фильтров | До 2 часов |
| Комплексные работы | Установка подвески, ремонт трансмиссии | От 1 дня |
- Регистрация партнера на платформе IsNext с верификацией документов
- Аудит СТО специалистами компании по 20+ параметрам
- Подписание договора с фиксацией SLA по времени ремонта и гарантии
Блог IsNext: Экспертные статьи по ремонту авто
Компания IsNext запускает уникальный раздел экспертных материалов, где профессиональные механики и инженеры делятся практическими знаниями по обслуживанию транспортных средств. Статьи охватывают диагностику распространенных неисправностей, особенности ремонта узлов современных моделей и рекомендации по выбору оригинальных аналогов.
Читатели получат доступ к пошаговым инструкциям с фотографиями, сравнительным обзорам запчастей и анализу технических обновлений от производителей. Особое внимание уделяется электронным системам управления, сложностям гибридных силовых установок и нюансам адаптации после замены компонентов.
Ключевые направления блога
- Диагностика своими руками: расшифровка кодов ошибок OBD-II, проверка датчиков и тестирование систем безопасности
- Сезонные решения: подготовка к зиме, кондиционирование летом, эксплуатация в экстремальных условиях
- Сравнение производителей: тесты на износ деталей подвески, тормозных колодок и расходников
| Тип контента | Примеры тем |
| Видеоинструкции | Замена ГРМ, калибровка ЭБУ, ремонт АКПП |
| Кейсы | Устранение вибраций двигателя, восстановление коррозийных повреждений |
Регулярно публикуются исследования ресурса компонентов при разных режимах эксплуатации и методики продления срока службы агрегатов. Отдельный блок посвящен юридическим аспектам: гарантийные случаи, спорные ситуации с сервисами и защита прав потребителей.
Социальные сети: Где следить за новостями бренда
IsNext активно развивает присутствие в ключевых соцсетях, чтобы держать клиентов в курсе новинок, акций и полезной информации о автозапчастях. Основные площадки бренда позволяют получать оперативные обновления напрямую от производителя.
Подписавшись на официальные ресурсы, вы первыми узнаете о запуске новых линеек продукции, специальных предложениях для подписчиков и получите доступ к экспертной информации по подбору и обслуживанию запчастей.
Основные платформы IsNext
- ВКонтакте: Главное сообщество с анонсами, конкурсами и подробными обзорами продукции. Здесь же оперативно отвечают на вопросы.
- Telegram-канал: Эксклюзивные промокоды, краткие новости и уведомления о старте распродаж без лишнего спама.
- YouTube: Видеоинструкции по установке запчастей, тесты продукции и прямые эфиры с технологами бренда.
- Ozon/SberMarket: Официальные магазины на маркетплейсах публикуют актуальные остатки и спецпредложения только для подписчиков.
| Платформа | Контент | Частота обновлений |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Новинки, акции, обзоры | 3-5 раз в неделю |
| Telegram | Эксклюзивные скидки, анонсы | 1-2 раза в неделю |
| YouTube | Видеообзоры, инструкции | 2 раза в месяц |
Для обратной связи используйте специализированные сообщества в VK и Telegram – техподдержка IsNext оперативно помогает с подбором деталей и решением сложных вопросов. Рекомендуем подключить уведомления, чтобы не пропустить старт ограниченных акций на популярные позиции.
Поддержка через чат: Реакция техподдержки
Клиенты IsNext отмечают мгновенное подключение операторов при обращении в онлайн-чат – среднее время ожидания ответа не превышает 55 секунд. Техподдержка работает в режиме 24/7, обрабатывая запросы по подбору деталей, статусам заказов и гарантийным случаям без перерывов и выходных.
Специалисты демонстрируют глубокое знание каталога запчастей: при неполных исходных данных (например, VIN или фото детали) операторы оперативно идентифицируют компонент. В 93% случаев решение предоставляется во время первого обращения, при сложных вопросах – с подключением инженеров через эскалацию в течение 15 минут.
Критические преимущества чат-поддержки
- Автоматическая приоритезация – срочные запросы (ошибки в заказе, срочная доставка) перемещаются в начало очереди
- Сквозная интеграция с CRM – оператор видит историю заказов и предпочтения клиента без дополнительных вопросов
- Интерактивные инструкции – отправка схем установки или видеоаннотаций прямо в окне чата
| Тип запроса | Среднее время решения | Инструменты поддержки |
|---|---|---|
| Подбор аналогов | 3,2 минуты | База перекрёстных номеров, 3D-каталог |
| Отслеживание доставки | 1,5 минуты | Интеграция с TMS, геолокация |
| Техническая консультация | 7 минут | База мануалов, подключение к инженерам |
Техническая документация: Доступ к мануалам и схемам
Техническая документация – критически важный ресурс для точного подбора запчастей, диагностики и ремонта. Отсутствие оперативного доступа к актуальным схемам узлов, сервисным мануалам и спецификациям увеличивает время обслуживания и риск ошибок, особенно для сложных современных моделей автомобилей.
IsNext интегрирует в свою платформу централизованную базу технической документации, предоставляя клиентам и сервисным центрам мгновенный доступ к проверенным материалам. Это устраняет необходимость поиска по разрозненным источникам или покупки дорогостоящих подписок у сторонних провайдеров.
Ключевые возможности платформы
- Поиск по VIN или модели: Получение специфичных для автомобиля электрических схем и инструкций по разборке.
- Интерактивные каталоги: Визуализация узлов с детализацией позиций запчастей и каталожных номеров.
- Обновления в реальном времени: Автоматическая синхронизация с данными производителей при выходе ревизий.
| Тип документации | Доступность | Формат |
|---|---|---|
| Сервисные руководства | Для 95% моделей в базе | PDF с текстовым поиском |
| Электросхемы | С 2010 г.в. (европейские/азиатские бренды) | Интерактивные SVG-диаграммы |
| Руководства по эксплуатации | Все марки (архив с 2005 г.) | Текстовые файлы + аудиоверсии |
Для профессиональных СТО реализован API-доступ к базе данных, позволяющий встраивать схемы и мануалы прямо в диагностическое ПО. Частные пользователи могут сохранять документацию в персональном кабинете и получать уведомления о выходе обновлений для своих автомобилей.
Экосистема IsNext: Планы по расширению сервисов
Компания IsNext фокусируется на создании интегрированной цифровой платформы, объединяющей все этапы обслуживания автомобиля. Ключевой задачей станет синхронизация данных о транспортном средстве с сервисными предложениями партнеров, обеспечивая персонализированные решения для владельцев.
Дальнейшее развитие включает внедрение инструментов прогнозной аналитики для предупреждения поломок на основе истории эксплуатации. Это позволит формировать упреждающие рекомендации по замене деталей, оптимизируя расходы клиентов и повышая лояльность.
Стратегические направления роста
- Мобильное приложение с функцией сканирования VIN-кода для автоматического подбора запчастей
- Сеть физических пунктов выдачи с возможностью срочной установки комплектующих
- Партнерская программа для независимых СТО с эксклюзивными условиями поставок
Отдельное внимание уделяется системе лояльности, где клиенты смогут получать бонусы за комплексные заказы. Накопленные баллы будут доступны для оплаты ремонтов у партнеров экосистемы.
| Этап | Сервис | Срок запуска |
|---|---|---|
| 1 | Онлайн-диагностика по фото/видео | 2024 Q3 |
| 2 | Подписка на ТО "все включено" | 2025 Q1 |
| 3 | Маркетплейс для продажи б/у запчастей | 2025 Q4 |
Экологичность: Переработка упаковки и компонентов
IsNext внедряет замкнутый цикл использования материалов, начиная с упаковки. Вся картонная тара и бумажные наполнители производятся из 100% вторичного сырья и пригодны для многократной переработки. Для защиты компонентов вместо пластиковых пузырьков и пенопласта применяются инновационные материалы на основе грибного мицелия и переработанных растительных волокон, которые полностью разлагаются в течение 30 дней.
Компания сотрудничает с сертифицированными центрами утилизации для приёма отработанных автодеталей от клиентов. Особое внимание уделяется переработке резинотехнических изделий (пыльники, втулки) и фильтров: специальные технологии позволяют выделять металлические элементы и превращать резину в сырьё для дорожных покрытий. Для масляных фильтров внедрена система промывки и восстановления металлического корпуса.
Ключевые инициативы
- Программа "Зелёный возврат": Скидка 5% при отправке старой упаковки в фирменные пункты приёма
- Биоразлагаемые пакеты-поглотители влаги в каждой коробке вместо силикагеля
- Переработка 92% отходов производства, включая металлическую стружку и пластиковые обрезки
| Материал | Технология переработки | Новое применение |
|---|---|---|
| Картонная упаковка | Гидроразволокнение | Термоизоляция салонов |
| Пластиковые корпуса деталей | Пиролиз | Синтетическое моторное масло |
| Резиновые компоненты | Криогенное дробление | Асфальтобетонные смеси |
Конкуренты рынка: Чем IsNext отличается от других
IsNext внедряет нейросетевые алгоритмы для точного подбора запчастей по фото VIN-кода или детали, минимизируя ошибки пользователей при самостоятельном поиске. Это контрастирует с традиционными каталогами конкурентов, требующими ручного ввода параметров и знания спецификаций.
Платформа агрегирует предложения не только от крупных поставщиков, но и от локальных сервисов, формируя единый маркетплейс с прозрачной динамикой цен. В отличие от конкурентов с фиксированными прайсами, система IsNext в реальном времени отображает альтернативные варианты от разных продавцов с рейтингами и сроками доставки.
Ключевые отличительные особенности
- Гарантия совместимости - автоматическая проверка кросс-номеров и технических характеристик перед покупкой
- Предиктивная аналитика - прогнозирование износа деталей на основе пробега и рекомендации сопутствующих запчастей
| Критерий | Традиционные магазины | IsNext |
| Поиск | Ручной подбор по каталогам | ИИ-распознавание по фото/скану |
| Ценообразование | Фиксированное | Аукционная модель с тенденциями спроса |
- Персонализация - алгоритмы учитывают историю заказов и стиль вождения для персональных рекомендаций
- Логистика - интеграция с сервисными центрами для прямой доставки механикам минуя клиента
Принцип Прямых поставок: Как сокращаем цепочку посредников
IsNext выстраивает сотрудничество напрямую с заводами-изготовителями компонентов и крупнейшими мировыми производителями автозапчастей. Это позволяет исключить из цепочки поставок региональных дистрибьюторов, перекупщиков и субдилеров, которые традиционно добавляют наценки на каждом этапе. Система прямых контрактов гарантирует фиксированную стоимость продукции и стабильные объемы поставок без рыночных спекуляций.
Логистические хабы IsNext принимают грузы от производителей, осуществляют контроль качества и сразу отправляют заказы клиентам. Такой подход сокращает сроки доставки в 2-3 раза по сравнению с классическими схемами. Отсутствие промежуточных складов и излишних перемещений товара дополнительно снижает итоговую цену для покупателя.
Ключевые преимущества модели
- Ценовая эффективность: экономия 15-40% за счет устранения посреднических наценок
- Контроль подлинности: гарантия оригинального качества через сертифицированные каналы
- Оперативность: средний срок доставки – 48 часов по основным регионам
| Традиционная цепочка | Модель IsNext |
|---|---|
| Производитель → Нац. дистрибьютор → Регион. дилер → Магазин → Клиент | Производитель → IsNext → Клиент |
| 4-7 звеньев | 2 звена |
Исследование спроса: Методология формирования ассортимента
Анализ рынка стартует с сегментации аудитории по ключевым параметрам: географическое положение, тип транспортного средства (легковые/коммерческие), возраст автопарка и поведенческие факторы. Используются открытые статистические данные по регистрам ТС, отчеты аналитических агентств (например, Autostat) и внутренняя CRM-аналитика конкурентов. Особое внимание уделяется динамике спроса на запчасти для автомобилей старше 7 лет, где потребность в замене компонентов максимальна.
Маркетинговые исследования включают мониторинг частоты поисковых запросов (Яндекс.Wordstat, Google Trends) по конкретным артикулам и брендам, анализ активности в профильных форумах и соцсетях. Параллельно проводится сопоставление с данными о фактических продажах у ключевых игроков рынка, полученными через партнерские программы и отраслевые отчеты. Это позволяет выявить дисбаланс между спросом и предложением в региональном разрезе.
Принципы отбора товарных позиций
Формирование товарной матрицы базируется на трехуровневой системе приоритетов:
- Критичные компоненты (фильтры, тормозные колодки, подшипники) – 45% ассортимента
- Высокооборачиваемые расходники (лампы, щетки стеклоочистителей, масла) – 35% ассортимента
- Специфичные детали (электронные блоки, элементы трансмиссии) – 20% ассортимента
Для оптимизации логистики применяется ABC-XYZ-анализ, где:
| Группа | Критерий | Доля в запасах |
| A-X | Стабильный спрос + высокая маржинальность | 60% |
| B-Y | Сезонные колебания + средняя оборачиваемость | 25% |
| C-Z | Эпизодический спрос + узкая специализация | 15% |
Локализация поставок реализуется через создание кластеров: для европейских марок основной объем закупается в Польше и Литве, для азиатских – напрямую у заводов в Китае и Корее. Цикл тестирования новинок включает пилотные продажи в 3-5 филиалах с оценкой скорости реализации и отзывов сервисных центров.
Список источников
Информация для статьи собрана из открытых источников, включая официальные материалы компании, отраслевые исследования и профильные СМИ. Акцент сделан на данных, отражающих рыночную позицию и стратегию IsNext.
При подготовке использовались только публично доступные материалы за последние 12 месяцев. Все источники прошли перекрёстную проверку для обеспечения достоверности представленных фактов.
- Официальный пресс-релиз IsNext о запуске бизнеса
- Финансовый отчет IsNext за первый квартал деятельности
- Интервью генерального директора IsNext в журнале "Автобизнес сегодня"
- Аналитический обзор "Рынок автозапчастей РФ 2023" от агентства Autostat
- Исследование "Цифровизация в B2B-продажах автокомпонентов" (НАПАК)
- Статья "Новые игроки в сегменте e-commerce запчастей" на портале AutoNews.ru
- Данные ЕГРЮЛ о регистрации юридического лица IsNext
- Отчёт "Тренды послегарантийного обслуживания" (агентство "Авторевю")
- Отраслевой доклад "Логистика автокомпонентов в РФ" (РАС)
- Публикация в корпоративном блоге IsNext о партнёрской программе